AREA VI

PENGUATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

 

A. STANDAR PELAYANAN

       1. Maklumat Pelayanan

       2. Prosedur berperkara

       3. SK Gratifikasi PA Barabai

       4. SK Keterbukaan Informasi

       5. SK One Day Minute

       6. SK One Day Publish

       7. SK ROLE MODEL PIMPINAN PA Barabai

       8. Standar Pelayanan PA Barabai

 

B. PELAYANAN PRIMA

       1. Website PA Barabai

       2. E-Skum

       3. SIPP

       4. SIWAS

       5. Meja Pengaduan

       6. Biaya Perkara

 

C. PENILAIAN KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN

       1. Survey Kepuasan Publik

       2. Kuisioner

       3. Prosentase hasil Survey

       4. Rapat Evaluasi Tindak Lanjut Hasil Survey

       5. Tindak Lanjut Hasil Survey

 

DOWNLOAD FILE