TELITI, SOLUTIF, DAN TERUS BELAJAR: TIGA KUNCI PELAYANAN PRIMA ALA PANITERA

Semangat pagi kembali mewarnai aparatur Pengadilan Agama Barabai. Kegiatan rutin Briefing Rabu Pagi bagi tenaga teknis kembali digelar hari ini, tanggal 17 Desember 2025, dengan menghadirkan Panitera Pengadilan Agama Barabai, H. Anshari Saleh, S.H.I., sebagai narasumber utama.

Dalam kesempatan ini, Panitera mengangkat tema fundamental yang menjadi pondasi kerja Aparatur Sipil Negara, yaitu Core Value BerAKHLAK, dengan fokus khusus pada poin pertama: Berorientasi Pelayanan.

Menurut beliau, slogan “Berorientasi Pelayanan” bukan sekadar jargon semata, melainkan harus diterjemahkan ke dalam tindakan nyata sehari-hari. Beliau menjabarkan setidaknya ada tiga indikator utama yang masuk dalam kategori ini. Pertama adalah teliti. Ketelitian adalah harga mati dalam administrasi peradilan. Setiap berkas dan data harus diperiksa dengan cermat untuk meminimalisir kesalahan yang dapat merugikan pihak berperkara. Kedua adalah solutif. Petugas harus mampu hadir memberikan solusi. Ketika masyarakat menghadapi kendala, aparatur harus proaktif memberikan jalan keluar yang tepat sesuai dengan koridor hukum yang berlaku. Dan yang ketiga adalah perbaikan diri secara berkelanjutan karena kualitas pelayanan berbanding lurus dengan kualitas SDM. Oleh karena itu, beliau menekankan pentingnya untuk selalu memperbaiki diri dan memperkaya keilmuan agar pelayanan yang diberikan semakin berkualitas dari hari ke hari.

Menanggapi pemaparan tersebut, Ketua Pengadilan Agama Barabai turut memberikan penguatan. Dalam tambahannya, beliau menegaskan posisi strategis bidang kepaniteraan.

“Ruh dari bidang kepaniteraan adalah pelayanan. Maka apa yang disampaikan oleh Bapak Panitera sangatlah tepat, kita harus senantiasa menanamkan mindset berorientasi pelayanan dalam setiap tugas yang kita emban,” ujar Ketua Pengadilan Agama Barabai.